【为什么我面对顾客时会慌乱、紧张？】
最主要的是当你紧张的时候就说出来，你就明白的对顾客说，不好意思，看到你我就有点紧张了，再笑一笑。
人家会接你的话提说的，也会笑的。这样就释放了，你的紧张情绪，还有转了个话题，人就轻松。
如果，还紧张，就再说。我看只要说的几次之后，你就佩服起自己来了。
一个很好的训练方法和途径，不是我自己想出来的，心理方面研究的方法。
【我慌乱了，我感觉自己说话很笨很直很无趣很锋利很木那，我好累】
你这么一说，我觉得我们应该属于同一个性格的人。我有时也会觉得自己笨，不会说话，有时候不说话还好，一说话就无意中就伤了人。还有就是见不了别人收苦，受委屈，有时候一看到别人受委屈了，心里一软就做人没有底线了，宁愿别人骗我也要去帮助别人。但是我现在发现这样做不好，做人的最基本的底线还是要守住的，要不然以后什么事情都做不好的。一定要坚持自己的想法。一定要坚持，我们共勉吧！
我有时我会有这种想法，可是我比较乐观吧，哈哈，自信一点，每个人都有自己的用处和优点，你把自己的优点放大，你就会发现其实自己并不是怎么都做不好，我觉得不要一味的否定自己，也可以努力去做些改变，也给自己一些肯定
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