【面对自己错误的时候,如何才能勇于承担,把事情做的更好?】
面对自己的错误,其实不要害怕,只要敢于承担就可以让自己非常的优秀。谁都会犯错,没有人一生一点错都没有。正确面对自己的错,告诉自己,要懂得如何去改善,不要一错再错就可以了。面对自己的错误,无论有多么的大,尽可能的去弥补。懂得弥补,就不会让自己的人生受到更多的损失。一、面对错误,不要找敷衍的理由
面对错误,不要找敷衍的理由。很多人一旦犯了错误,就会找敷衍的理由。若是找了敷衍的理由,就会逃避自己的犯的错。其实面对错误,不要害怕。任何一种错误,都会有解决的方法。在错误面前,要正视自己。正视自己所做的事情,承担一切后果。
二、做错了事情,也是要学会惩罚自己
做错了事情,也是要学会惩罚自己。做错事,肯定是需要接受一定的惩罚。若是没有惩罚,自己其实也无法知道事情做错有多大的后果。但是如果做到学会惩罚自己,就会对于自己所犯的错,更加的重视。
三、犯错,一定要找到解决的方法
犯错,一定要找到解决的方法。每件事情当自己做错了,都是会有解决的方法。其实对于每个人来说,犯错的人,必然会导致自己的人生会很大的失望感。然而面对自己的人生,一定要重视犯错的后果,但是懂得如何去解决,也是有效的。
犯错,才会让自己进步。因为人都是在成长,要经历很多事情。面对错误,要把自己做错的事情做好弥补。其实很多成年人犯错之后,就会像一个孩子那样选择逃避。其实任何一种错误,如果不懂得如何去改善,只会让事情越来越严重。最后所导致的后果,一发不可收拾。
【认真做事只能把事情做对,用心做事才能把事情做好!】
一直很喜欢这句话:认真做事只能把事情做对,用心做事才能把事情做好!认真,是一种事业心、责任感的体现,反映了我们遵循工作的内在规律和本质要求,是我们每个人要想做好工作的必备职业素养。认真做事,就是按照办事的程序去办,只要不违反规则就可以了,这样至少不会把事做错,一般也没有人去说你不对,只能说你已经认真完成了本职工作。我认为用心是除了认真之外,更多的是对事情的投入、专注与痴迷。认真做事可能更多的是迫于外在压力,机械地不折不扣地完成某件事。而用心做事除了有认真层面的意义外,更多的是发自内心的、用心智做事,是对事情的一种热爱,不但要按照事情的规则去做,而且还要有一定的悟性和创新,这样,别人就会说你很好地创造性地完成了工作!
某医院院长跟我抱怨,其药品仓库一年的药品因过期报废损失达十多万元。作为管理学教师,三句不离本行,我马上指责他管理不到位。他很不屑地回答,这根本不是管理问题,那个仓库保管员长期担任这个职务,以身作责,忠于职守,从未偷过药品,账目清清楚楚,领药也耐得烦。药品过期是行业共性,是没办法的事。我就说,你搞个竞聘上岗吧,谁愿意做这个仓库保管员,只要过期药品报废不超过一万元,就奖励一万元。结果,院长真的采纳了我的建议,让他们的清洁工竞聘上了这个岗位。新的保管员上任后只做了一件不一样的工作,即药品入库时,在登记表里特别注明了每种药品的有效期。然后,每个月进行一次盘底,发现有哪些药品快要到期了,一一记录下来,并用复印纸复印十几张,给每个医生发一份,并告诉他们,这些药品快要到期了,请尽快开出去。就这样,当年,过期药品报废不到五千元。
两个大学生同时在咪咕音乐实习,每天的工作就是处理咪咕音乐运营商的业绩数据。A同学把这项工作当做学校安排的一次实习任务来完成,她每天扎扎实实,严格按照领导的要求做好自己手头的各项工作,并确保不出纰漏。B同学把这项工作视为自己进入职场的一次演习。不仅能正确领悟领导的意图,更能为客户着想,每天思考如何把工作做得更完美,经常主动提醒客户应该注意什么,尤其难得的是,她居然在不到一个月时间里把上百个客户的电话、联系人姓名全部记在心里,成为整个办公室的活字典。不久,来办事的客户都会主动给B同学带一些小礼品,这时,A同学就会不无妒忌地来一句,我可没心计去讨好客户。B同学私下跟我说,其实,她也没有特意花时间去记客户的电话和名字,只是接触多了,他们的电话和名字自然被她记下来了。实习期结束时,单位领导单独找B同学谈了话,要求她留下来上班,A同学知悉情况后酸酸地说,我才不稀罕留在这里呢。
网络上很流行一句话:今天上班了,明天还想来,是事业;今天上班了,明天还得来,是职业。让我们把每天的上班当成事业,用心去对待,才能把工作做好。
【做错事的时候,如何才能勇于承担责任,把事情给做好?】
在我们的生活当中很多时候难免都会犯错,但是犯了错误不可怕,可怕的是犯了错不改正,不知道自己犯错的严重性。很多人处于一种针对性的需求,在自己犯了错误之后,想到的不是如何去改正自己的错误,反而是想到如何去掩盖这些错误,维护自己所谓的面子和自尊心。做错事的时候,想要认识到自己的错误,并且勇于承担自己的责任,可以从以下几个方面尝试。
一、认识到问题的严重性。
很多时候当我们犯了错误之后,屡教不改,反而是认为自己并没有错,或者是认为这个错误的结果并没有多大,并不会对我们的人生产生严重的影响的时候就会忽略。应该有一个意思,那就是自己犯的错误对待他人对待自己都会带来一定的影响和伤害,要意识到这样的结果,无论是对于谁来说都是非常不好不愿意接受的事情,要用一种正确的态度去看待,而不是无所谓的态度。
二、承担责任,不要慌乱。
很多的人在犯了错之后,不会马上的想到去解决问题,反而是非常的慌乱,脑子里面没有一个理性的认知,自己应该做出什么样的行为来处理这个事情。在犯了错之后,更为重要的是要想办法去将这件事情妥善的处理好,尽自己最大的努力去挽回一些损失,减少对待别人所带来的伤害。
三、承认自己的错误,接受惩罚。
很多时候我们在犯了错之后,时不时承认自己的错误,非常的可怕,要懂得勇于承认自己的错误,虽然很多时候其实是承认了自己的错误,也已经造成了不可挽回的后果,那么在这个时候要承担起自己的责任。能够去挽回别人的损失,并且接受惩罚,无论对方提出怎样的要求,都应该在一个合理的范围内满足对方,毕竟是自己造成的错误。
【怎样第一次就把事情做好?】
在工作中,第一次就把事情做好,是落实工作的第一步。所谓“第一次就把事情做好”,简单地讲,就是第一次就把事情做得符合要求。
在落实过程中,最没有效率、最倒胃口的事情就是一件事情开始没有做好,被推倒重来。工作中这样的事情比比皆是。每个人一生当中都会犯很多这样的错误,有的是不起眼的小错误,有的是伤筋动骨的大错误,不管错误大小,我们都要为之付出代价。
第一次就把事情做好,不是一个简单量化的工作标准,而是一个改变所有企业和个人的有效的工作哲学和方法。
第一次就把事情做好,是一个人做人做事的哲学,是一个人实现事业成功和人生幸福的第一法则。
第一次就把事情做好,是对员工的期待,它时时刻刻提醒每一位员工,要尽最大的可能,在接手每一件事情时,抱着“一次就做好”的信念。
第一次就把事情做好,是对“质量”品质的严格要求,只有“第一次就做好”,才能尽可能减少废品,保证工作质量。
第一次就把事情做好,需要员工有扎实的职业技能基础,需要员工对“第一次”从事的工作有充分的准备。
第一次就把事情做好,不仅可以有效地减少做错工作所带来的成本损失,还可以有效地避免时间的浪费,提高工作效率保证落实。
假如第一次没有把事情做好,就会导致金钱、时间、原材料、精力的损失和浪费。请看下面的案例:
1984年,34岁的张瑞敏走马上任,担任青岛市海尔电冰箱厂的厂长。
张瑞敏刚一上任,就颁布了13条规定,从禁止随地大小便开始,揭开了海尔现代管理之路。
在1985年的一天,有一位客户来到海尔,说是要买一台冰箱。结果这位客户挑了很多台冰箱都有毛病,最后勉强拉走了一台。
待客户走后,张瑞敏让员工把库房里的400多台冰箱全部检查了一遍。结果,发现这些冰箱中共有76台存在各种各样的缺陷。
张瑞敏把职工们叫到车间,问大家现在应该怎么办?大多数人提出,既然不影响使用,便宜点儿处理给职工算了。当时一台冰箱的价格800多元,相当于一名职工两年的收入。
于是,张瑞敏对职工们说:“如果我允许你们把这76台冰箱卖了,就等于允许你们明天再生产760台这样的冰箱。”
所以,张瑞敏当场宣布:这些冰箱要全部砸掉,谁干的谁来砸。说着,就抡起大锤亲手砸了第一锤!在砸冰箱时,很多职工流下了眼泪。
随后,张瑞敏发动和主持了一个又一个讨论“如何从我做起,提高产品质量”的会议,并制订了许多质量管理制度,三年之后,海尔企业捧回了我国冰箱行业的第一块国家质量金奖。
可见,假如在生产这些冰箱时,就让它们完全符合质量要求,就不会有这一砸冰箱事件了。尽管这是一件变坏事为好事的事情,但是,我们也不能不承认,砸冰箱造成了时间、精力和原材料的浪费。因为时间、精力和原材料是不可逆转的。或许这正是海尔“很多职工砸冰箱时流下了眼泪”的一个重要原因。
卡耐基曾经说过:“任何一个人都没办法改变给人的第一印象,因为你的第一印象永远留在人家的心里。”有些人会说,我这一次没有表达好、没有表现好,我以后再来完善自己,那只是徒劳而已。第一次实在是太重要了,一旦第一次出现差错,就很难改变差错的现实,因为差错造成的影响和损失,需要付出双倍甚至更多的代价才有可能弥补。
在一次工程施工的过程中,师傅们正在紧张地进行着工作。这时,有一位师傅的手头需要一把扳手。他便对身边的小徒弟说:“去,给我拿一把扳手来。”
小徒弟飞快地跑去。师傅等了很长一段时间,才见小徒弟气喘吁吁地跑回来,拿回一把巨大的扳手说:“师傅,扳手拿来了,真难找!”
师傅一看,却发现这并不是他想要的扳手。于是,他非常生气地对小徒弟说:“谁让你拿这么大的扳手呀?”
小徒弟没有说话,但是显得非常委屈。这时,师傅才发现,自己叫徒弟拿扳手的时候,并没有告诉徒弟自己需要多大的扳手,也没有告诉徒弟到哪里去找这样的扳手。他自己以为徒弟应该知道这些,但实际上徒弟并不知道。师傅明白了:发生问题的根源在自己,因为他并没有明确告诉徒弟做这项事情的具体要求和途径。
第二次,师傅明确地告诉徒弟,到某一库房的某个位置,拿一个多大尺码的扳手。这一次,没过多长时间,小徒弟就把师傅想要的那个扳手拿回来了。
在这个故事中,小徒弟因为第一次没有把事情做对,浪费了时间。而更重要的是,要做到第一次就把事情做好,首先就要知道什么是“好”。在工作中,有很多人都遇到过越忙越乱,解决了旧问题,又产生了新故障的情况,在忙乱中造成的错误,轻则自己手忙脚乱地改错,浪费大量的时间和精力;重则返工检讨,给公司造成严重的经济损失。
第一次没把事情做对,忙着改错,改错时又很容易制造新的错误,恶性循环的死结越缠越紧。在“忙”得心力交瘁的时候,那么,我们是否考虑过这种“忙”的必要性和有效性呢?
盲目的忙乱没有任何价值,必须终止。再忙,也要停下来思考一下,使巧劲解决问题,而不要盲目地拼体力。第一次就把事情做好,把该做的工作落实到位,这正是解决“忙症”的要诀。
朋友,现在你还忙吗?当然忙!但希望你是忙着创造价值,而不是忙着制造错误或改正错误。在工作完工之前,想一想错误带给自己和公司的麻烦,想一想错误造成的损失,你就应该能够理解“第一次就把事情做好”这句话的分量。
在行为准则的贯彻执行上,“第一次就把事情做好”是一个应该引起足够重视的理念。如果这件事情是有意义的,具备把它做好的条件,为什么不现在就把它做好呢?因为把事情一步一步地做好了,就可以达到第一次就把整个事情做好的境界。
总之,要保证工作落实到位,我们就要用高要求和高标准来要求自己,在做事的过程中,争取第一次就把事情做好,不给自己留下再三纠错的后遗症。
【如何把事情做好?】
艾里克是惠普公司新的雇员,他刚从华盛顿大学工程系毕业。他为公司设计的新型示波器模型刚刚通过了实验室的检测,其中包括可以用于工业用途的“震动与损坏”测试。艾里克在设计上冒了点风险,为了减轻产品的重量,他在外壳上用了比较薄的铝材料。但他坚信这个冒险是值得的,因为设计非常成功。
可第二天早上他来到试验室,一到自己的工作台,就被眼前的一幕惊呆了:自己昨天做好的示波器模型竟然被人毁掉了。有人把外壳拆了下来,粗暴地把它拧变了形,然后还把这个压成铝饼的残骸留在了他的工作台上。这位年轻的工程师火冒三丈。起初,他以为是某个破坏狂闯进来干的事。但随即他又发现那个变形了的外壳残骸上贴有一张标签纸,纸上写有一行字:“你可以做得比这个更好——戴夫·帕卡德。”艾里克和同事们为此大为惊讶。几分钟后,这个故事在各个办公室传开了。很多同事围了上来,有人啧啧称奇,有人则想要摸一下这块扭曲了的金属板,感觉一下这位宁愿把不合格产品毁掉也不让他出厂的老板的力量。
帕卡德是一位对工作要求最为苛刻、最强硬,也最伟大的老板。他们觉得一个高效的人必须第一次就把事情做好。帕卡德的这种追求铸就了企业的辉煌。每过10年,惠普的销售额、利润和估价都会增长4倍或者更多。也正是他这种“第一次就做好”的工作信条,成就了惠普公司的惊世伟业。
到一汽大众的现代化车间参观过的人,都会在感叹那里汽车流水线现代化的同时,发现在车间的醒目位置上,有一排巨幅标语“第一次就把事情做对”。
初看之下,有人疑惑,怎么这么“现代”的车间里,会有这么“不客观”的标语?我们可能会思考:第一次就把事情做对,可能性到底多大?
可静下心来想一想,要把事情做对,需要多少次?是四次?还是三次?最好是几次呢?当然是——一次!
在整条流水线上,每一个零配件生产出来之后马上就被送去组装,因为没有库存,任何一个环节出了问题,都会导致全线停产,所以必须百分之百地“第一次”就把事情做对。
第一次就把事情做对,是对员工的期待,它时时警醒员工们,要尽最大的可能,在接手每一件事情时,抱着“一次就做对”的信念。
第一次就把事情做对,是对“质量”品质的要求,只有“第一次就做对”,才能保证质量。
“第一次就做好”这条法则要求你一旦接手这件事,就要以最高的标准要求自己,全力以赴,不留后路,也是我们常常强调的零缺点地工作,不返工。因为重新再来,你要花费双倍的时间才能完成。几乎所有高效率的人都愿意集中精力、采取措施来第一次就把事情做好。
“第一次就把事情做对”是著名管理学家克劳士比“零缺陷”理论的精髓之一。第一次就做对是最便宜的经营之道!第一次做对的概念是高效人士的灵丹妙药,也是高效做事的一种很好的模式。
美国著名人际交往专家戴尔·卡耐基说过:“任何一个人都没办法改变给人的第一印象,因为你的第一印象永远留在人家的心里。”有些人会说,我这一次没有表达好、没有做好,我以后再来完善自己,那是徒劳。第一次太重要了,一旦出现差错,就很难改变差错的现实,因为差错造成的影响和损失,需要付出双倍甚至更多的代价才有可能弥补。
所以在行为准则的贯彻执行上,“第一次就把事情做好”是一个应该引起足够重视的理念。如果这件事情是有意义的,具备把它做好的条件,为什么不现在就把它做好呢?把事情一步一步地做好了,就可以达到第一次就把整个事情做好的境界。
要提高做事的效率,我们就要用高要求和高标准来要求自己,在做事的过程中,争取第一次就把事情做对,不给自己留下再三纠错的后遗症。
——引自延边人民出版社《高调理事低调做人》
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