【开店做生意的人，一定要对待客人笑脸相迎吗?】
?笑脸相迎?并不是生意人的必备要素，但是好的服务态度绝对是?加分项?。试想一下如果进门之后发现里面的员工和老板都会板着一张脸，那么顾客对于这个店面的印象就会大打折扣，如果真的不是店里面的东西有足够的吸引力的话很有可能会流失一大批的客人。
对于这个问题在古代就有了相关的回答，有一句叫做?人无笑脸莫开店?，足以证明这个看似无关紧要的?微笑?对于生意的影响有多大，当然这并不是要求每一个店面都要有这样的态度，但是上乘的服务态度绝对会给店面加很多的印象分。因为有了笑脸之后客人就会有一种亲切的感觉，如果客人自打进门那一刻起就看见里面的员工不管不问板着脸自然就会心生厌恶，就不会再有消费的想法了。
而在现在大城市里面的店面主要是分为两种，第一个就是那些有?独家秘笈?的店面，这些店面凭借着自己祖传的?秘方?在整个行业创出了一片天，并且依靠这些收获了自己的忠实粉丝，所以这些店面做大做好的关键因素是质量而不是服务态度。但是剩下那些没有独特优势的店面就比较的困难了，没有质量上面的优势就会导致没有核心的竞争力，但是谁都不想甘为人后，所以这个时候的突破点就是?服务态度?。
因为想要让顾客在店里面进行二次消费只能依靠良好的服务态度取胜了，而且这种服务态度还应该是无差别的，不能说看见有钱人就笑脸相迎，看见普通人就板着脸不愿意接待，这种态度是万万不可取的。所以现在很多店家都要求自己的店员?笑脸相迎?每一个客人，这也是以后发展的大趋势之一，只有这样才能在众多店铺中脱颖而出。
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