【移动客服诱导老人开套餐,真的应证了无商不奸这句话吗?】
无奸不商是一句非常古老的话,它的意思就是说作为商人不奸诈成不了成功的商人。因为商人的一切都是以利益为导向,商人逐利。如果他不够奸诈,他太过善良,那么他很有可能会亏本,因为他不忍心赚别人的钱。现代社会也是一样的,无奸不商这句话也适用。这不,新闻上就说某通信公司诱导老人消费。我想这件事情也印证了无奸不商这句话,为什么呢?因为以下几点原因,首先,该通讯公司获得了利益。其次,该通讯公司不够道德。
一、因为通讯公司获得了利益。
无奸不商这句话是对商人的真实写照,不奸诈的人成不了成功的商人。但是无奸不商并不能用在商人之外的群体之上,因为商人是以利益为导向的。而在这件事情中该通信公司获得了利益,所以这句话适用于该公司。各公司通过巧妙的语言诱导老人开通套餐,开通套餐的过程中,还有可能会诱导老人进一步进行其他无用的消费,这样最终该公司就获得了商业利益。所以跟公司的行为是无奸不商这个词语的真实印证。
二、该公司道德低下。
我们上面说了无奸不商中的商,也就是该公司以利益为导向。下面我们再来说一说无奸不商中的奸。奸,顾名思义,我们就可以看到它是一个奸诈狡猾的词语。用在商人中,我想就可以说这个商人或者这个商业组织的职业操守低下、个人道德水平低下,因为只有他们的个人道德水平低下,他们才能奸得起来。再看这个公司,这个公司通过巧妙的言语诱导老人,并没有详细客观的给老人说明套餐的作用以及价格,有些欺骗的嫌疑。而欺骗无疑就是奸诈,就是道德低下。所以从道德和利益的角度来说,无奸不商都是该公司行为的真实印证。
【为什么以利润导向的论点】
对于企业而言,利润就像人体需要的氧气、食物、水和血液一样,它虽然不是生命的全部,但是,没有利润,就没有生命。”企业管理大师、美国通用电气前CEO杰克·韦尔奇也说过,“一切以利润为导向,一切以效益论英雄。”在天明二十九年的发展历程中,我深感企业的长久发展要坚决贯彻以利润为导向,以人才为核心,以机制为保障,以结果论英雄的目标战略。
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天明集团创始人兼董事长姜明
利润是导向,是根本。
企业的本质就是有现金、有利润,企业无利润则停,企业无现金则破。这是企业一切工作的出发点、归宿点、根本点。有利润是硬道理,利润为大是氧气。企业每一位员工都要牢记自己的任务指标,在自己的岗位想方设法、克难攻坚,提升利润、降低成本、减少费用。
以利润为导向,需要直接贡献利润的各项目,要牢记经营目标考核责任书,兑现承诺,实现目标,赢得奖金。以目标倒推整个项目的全环节、全流程,制定切实可行的分布落实的分配计划,需要各业务口,规划、工程、资金、成本、财务等中心全力以赴支持服务项目,确保效率与质量,确保最终结果好,真正上下齐心、左右同心,使企业有利润。
企业利润和员工收益就如同大河有水小河满的关系,企业只有实现盈利了才能使技术、企业文化、软硬件设施、员工利益等各方面得到革新和同步发展,企业才可能实现长效发展。
人才是核心,是关键。
企业无人才则止,必须高度重视企业选人工作,选对人事半功倍。目标的实现,利润的取得,关键靠人。我时常反思,过去二十九年天明用人,重忠诚,轻能力;重潜力,轻专业;重态度,轻实效;重勤奋,轻效率;重过程,轻结果;重布局,轻考核;重批评,轻奖惩。未来的发展,要从根本上改变人才观念,要像嫁人和娶人一样选对人,寻找具有企业家精神的人,能够创造利润、实现目标的人,要想把事做成,必须靠人才!
我认为企业的各级管理者都要高度重视人才工作,在存量上,要改变用人导向,以其创造的价值和其人力成本的差额来评估人、选拔人、重用人!找出哪些是团队不可或缺、需重用的人物?哪些是有潜力待开发需培养的人才?哪些是可有可无需淘汰的人员?做到因事设岗,因岗用人,人事相宜,使企业员工能进能出,职务能上能下,分配能多能少。增量上提高进人门槛,严把进人关,招到鲨鱼苗,引进鲶鱼,寻找具有企业家精神的人,能够创造利润的人。尤其对于重点岗位、重点人才,企业各级管理者要亲自找、亲自谈、亲自选、亲自聘,选择来之能战
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