【良好的沟通能力意味着什么?】
良好的沟通能力意味着：人是社会的动物，社会是人与人相互作用的产物。马克思指出：“人是一切社会关系的总和。”“一个人的发展取决于和他直接或间接进行交往的其他一切人的发展。”因此，沟通能力是一个人生存与发展的必备能力，也是决定一个人成功的必要条件。
1．职业工作需要沟通能力各行各业，无沦是会计、社会工作者、工程师，还是医生、护士、教师、推销员，沟通的技能非常重要。整体护理活动的实践表明．护士需要70%的时间用于与他人沟通，剩下30%左右的时间用于分析问题和处理相关事务。很显然，如同其他职业一样，护理不仅需要专业知识和技能，而且越来越需要与他人沟通的能力。
2．社会活动需要沟通能力人们在生活中每时每刻都离不开实践活动，总不免要与他人沟通。但是，沟通本身也不是非常容易的事。要向他人表达一个意思，始终说不清楚；要为他人办一件好事，但有可能弄巧成拙；本来想与他人解除原有的隔阂，但可能弄得更僵。所以说，现实的实践活动需要有一定的沟通能力。
3．沟通也是个人身心健康的保证。与家人沟通，能使你享受天伦之乐；与恋人沟通，能使你品尝到爱情的甘甜；在孤独时，沟通会使你得到安慰；在忧愁时，沟通会使你得到快乐。英国著名文学家、哲学家培根有句名言；如果把快乐告诉朋友，你将获得两个快乐；如果你把忧愁向朋友倾吐，你将被分担一半忧愁。
【沟通能力怎么提升】
提升沟通能力的方法有：
1.善于观察对方的眼睛
在沟通交流中，善于观察对方的眼睛也是个好习惯。俗话说，眼睛是心灵的窗户，在面部上，思想感情的表达总是通过眼睛进行，心理的变化通过眼睛也能略知一二，心理学大多便是通过眼睛去了解对方。
人的面部表情虽然可以操控，但只要你仔细观察，就会明白，眼睛是最不会骗人的。人的眼睛是很难做假的，眼睛可以展现每个人的心理活动。
所以在这个前提下，谈话的人，可以通过眼睛的细微变化，去了解和掌握人的心理状态和变化。对你重视、关注的话，他会一直看着你。
但如果看都不看你一服，就说明他轻蔑你;有一种很不不友好的目光，是斜视;如果看着你眼睛瞪得大大的，或许是仇视;那些为了避开你的目光，躲躲闪闪的人，可能是做了心虚的事。
通过观察眼睛，你会明确地知道，你应该说什么，也知道对方是个怎样的人。
2.善于换位思考
每个人都是不一样的，你需要站在对方的角度考虑问题，然后准确的传达给对方需要的信息，这样沟通才会有效，有效的沟通就代表成功了一半。
另外，在换位思考的同时，说话要有主题。不要自顾自的说一大堆，而对方不知道你在讲啥。每个人都是忙碌的，腾出时间听你讲话的同时，
你需要做的就是在开始就把要讲的主要重点告知对方。工作中，很多人觉得沟通很难，是因为他们不会进行沟通，单纯的觉得应该说服，不曾想，换位思考过，
或许这样的沟通就会好得多，才会让对方满意。如果想要让对方接受认可你，你就需要站在对方的立场，研究他的需求是什么，继而进行沟通。
3.善于倾听
人和人之间是相互依存的，人之间的相处是一门大学问。不管在生活上还是公司，我们都需要和人正常的交往沟通。俗话说的好：人脉决定财脉，“朋友多了路好走”。
不管在哪个社会层次，善于倾听的人都是最受欢迎的。善于倾听是一种好的素质，在学会倾听的同时，你不仅可以正确完整地了解到自己想知道的信息，
同时也会给人留下认真且踏实，最重要的是尊重他人的印象。这样一来，说者对听者的感情也更进一步了。在成熟的情况下，就会成为朋友，那样就多了条路了。
倾听其实是了解对方的捷径，良好的倾听者代表了你对讲话的人的尊重，同时也拉近了与对方的距离，这样会让对方把你当作知音和朋友，
毕竟出门在外，都希望遇到懂自己的人，这就是为什么我们要在职场中先要学会倾听的原因了。
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